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Domaines d’application
NOM SOCIETE recueille et traite les données personnelles des clients à des fins de gestion des clients et des commandes (par exemple : administration des clients, suivi des commandes/livraisons, facturation, contrôle de la solvabilité, profilage et envoi de communications personnalisées).
Base(s) juridique(s) du traitement
Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'article 6.1., nécessaire pour l'exécution d'un contrat du règlement général sur la protection des données.
Transfert à des tiers
Si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs visés, les données personnelles du client seront partagées avec d'autres sociétés du groupe NOM SOCIETE au sein de l'Espace économique européen qui sont directement ou indirectement affiliées à NOM SOCIETE ou avec tout autre partenaire de NOM SOCIETE;
NOM SOCIETE garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel.
Période de rétention
Les données personnelles traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire pour se conformer aux exigences légales (par exemple dans le domaine de la comptabilité).
Droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité des données à caractère personnel
Le client a à tout moment le droit de consulter ses données à caractère personnel et peut les corriger (ou les faire corriger) si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, les faire restreindre et s'opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant sur la base de l'article 6.1, y compris le profilage sur la base de ces dispositions.
En outre, le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, commune et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire transmettre ces données à une autre entreprise.
Afin d'exercer les droits susmentionnés, le client est invité à
- modifier lui-même les paramètres de son compte client ; et/ou
- envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : [à compléter] ;
Marketing direct
Le client a le droit de s'opposer, gratuitement, à tout traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.
Plainte
Le client a le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (rue de la Vie Privée de Bruxelles Mobilité 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).
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